Política de reembolso

 

Ao adquirir um artigo na PHONECARE dispõe de um prazo de 14 dias consecutivos a partir do dia da entrega para proceder à devolução da sua encomenda.

Pode fazê-lo desde que o artigo se encontre nas mesmas condições em que foi vendido, em embalagem original e acompanhado de todos os acessórios que o constituem.

Incumbe ao consumidor suportar o custo da devolução do produto, excepto situações comprovadas mediante análise prévia em que a PHONECARE assume esse custo. Poderá fazê-lo da seguinte forma:

 

Contactar através de email para obter as informações sobre procedimentos de envio.

 

Email: apoioaocliente@phonecare.pt

 

Nota: Nunca expedir o artigo para a gift4me sem contacto prévio para o email de apoio.

O reembolso do valor da sua compra será efectuado após a validação do cumprimento das condições de devolução descritas anteriormente, tendo a PHONECARE um prazo de até 14 dias para o efeito a partir do momento em que é recebido o artigo nas instalações.

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